Preguntas frecuentes

¿Cómo tallan las prendas?

Fit relajado/boxy. Si dudas entre dos tallas, elige la menor para un look más ajustado; la mayor para extra holgado. Hay guía de tallas en cada producto.

Calidad y materiales

T-shirts 250 GSM, hoodies 450 GSM, totes canvas 16 oz. Piezas hechas con tejidos y técnicas de confección de alta calidad diseñadas para durar.

Cuidado de las prendas

Lava del revés en frío (programa suave). Evita secadora para máxima durabilidad. Plancha suave por el revés. Cada prenda incluye tarjeta de cuidado.

Envíos

Enviamos desde España. Entregas estimadas 24–72 h en península y 3–7 días en UE. Envío gratis desde 75 €.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento para verlo en tiempo real.

Cambios y devoluciones

Tienes 14 días desde la entrega. Primer cambio de talla: gestión gratuita; el gasto de envío lo asume el cliente. Las devoluciones tienen coste de envío de vuelta.

Condiciones para aceptar una devolución

Producto sin usar, en perfecto estado y con etiquetas/packaging original. Sin manchas, olores ni daños.

Plazo de reembolso

Procesamos el reembolso al recibir y verificar el producto. Se emite al método de pago original en un máximo de 14 días (según banco).

Pagos aceptados

Tarjeta de crédito y débito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay. Pago 100 % seguro.

Impuestos y facturación

Los precios incluyen IVA cuando aplique. Si necesitas factura, responde al email de confirmación con tus datos fiscales.

Sostenibilidad y packaging

Usamos mailers kraft reciclables y priorizamos materiales duraderos. Menos plástico, más producto bien hecho.

Contacto

¿Dudas con una talla o con tu pedido? Escríbenos a info@sayless-co.com. Respondemos rápido.